TUTOR : Es el apoyo académico y pedagógico que la UNAD y el programa brindan al estudiante para potenciar el proceso académico. Tiene carácter obligatorio por parte de la UNAD y carácter voluntario por parte del estudiante.
El acompañamiento tutorial que la UNAD brinda al estudiante matriculado en un determinado curso académico, puede realizarse de manera sincrónica o asincrónica, o mixta, según el caso, para lo cual se utilizarán mediaciones y estrategias derivadas de las tecnologías de la información y las comunicaciones, al servicio de la formación a distancia.
Implica alto grado de responsabilidad, orientar el aprendizaje, motivar y
mantener un proceso activo en cada actividad que se plantee ya sea de
forma individual o en trabajo colaborativo, resolver dudas y orientar el
proceso de aprendizaje, valorar los aprendizajes conseguidos al
culminar el curso.
En la educación a distancia el estudiante pasa a ser
el eje de atención a través de la interacción con el tutor y sus
compañeros de curso.Otros factores importantes dentro del rol del tutor,
Lozano (2007. pp 424-425). La parte emocional – afectiva –social de la
educación juega un papel muy importante como motivación del alumno hacia
el curso y hacia su propio aprendizaje.
Hay que cuidar que el alumno
no se sienta “solo” en el ciberespacio, sino acompañado y guiado por su
tutor, así como por sus compañeros del curso. Lo que el tutor en linea
no debe olvidar es que además de facilitar el aprendizaje de sus
alumnos, debe estar dispuesto a compartir sus conocimientos y
experiencias, promover las discusiones maestro – alumno y alumno –
alumno.
El tutor como facilitador del aprendizaje donde el maestro diseñe
espacios de interacción para que el alumno se exprese con confianza
ante sus compañeros y tutor, también tenga la posibilidad de aclarar
dudas del curso, donde reciba asesoría pertinente y de calidad.
Un aspecto importante que debe mantener el tutor es la atención a
dudas e inquietudes de sus estudiantes frente a las actividades que se
planteen.
Al respecto Bates (2003) comenta “Un cambio para muchos instructores
es ser paciente y dar tiempo para que los estudiantes desarrollen sus
propias ideas. Sin embargo, los instructores deben ser activos”.
El tutor virtual debe medir sus competencias donde demuestre destreza
comunicativa y tecnológica, esto permite generar confianza y
flexibilidad en la metodología que desee llevar en sus clases virtuales
que sean variadas y dinámicas, al respecto Berge y Colins, (1995) citado
por Lozano(2007, p4 36) comentan que en el ambiente de aprendizaje a
distancia en línea requiere maestros con habilidades de presentación
escrita incrementadas, algunas competencias tecnológicas, técnicas de
administración virtual y la habilidad para comprometer a los estudiantes
a través de comunicaciones virtuales.
Funciones
del Tutor virtual
El rol del tutor virtual es fundamental para
garantizar la calidad y eficacia del proceso formativo realizado a través de la
red.
El
rol del tutor contribuye a:
- Creación
del conocimiento especializado.
- Centra
la discusión sobre puntos críticos.
- Contesta
preguntas.
- Responde
a las diferentes contribuciones de los estudiantes y las sintetiza.
- Planea
la agenda para el desarrollo y exposición de temas.
- Establece
normas de funcionamiento del proceso formativo
De lo anterior, se derivan cinco funciones
principales del tutor, a saber:
Función académica. El tutor deberá:
- Dar
información, extender, clarificar y explicar los contenidos presentados.
- Supervisar
el progreso de los estudiantes y revisar las actividades realizadas.
- Responder
a los trabajos de los estudiantes.
- Asegurarse
de que los alumnos están alcanzando el nivel adecuado.
- Formular
preguntas para sondear los conocimientos que poseen los estudiantes y
descubrir las posibles inconsistencias y errores que vayan teniendo.
- Diseñar
actividades para facilitar la comprensión de la información y su
transferencia.
- Diseñar
actividades y situaciones de aprendizaje de acuerdo con un diagnóstico
previo. Introducir el tema del debate y relacionarlo con los anteriores.
- Resumir
en los debates en grupo las aportaciones de los estudiantes.
- Resolver
las posibles dudas surgidas de la lectura de los materiales didácticos o
en la realización de las actividades.
- Hacer
valoraciones globales e individuales de las actividades realizadas.
- Informar
de los resultados y valoraciones alcanzadas.
Función social.
- Dar
la bienvenida a los estudiantes participantes en red.
- Facilitar
la creación de grupos de trabajo
- Incitar
a los estudiantes para que amplíen y desarrollen los argumentos presentados
por sus compañeros.
- Integrar
y conducir las intervenciones, sintetizando, reconstruyendo y
desarrollando los temas que vayan surgiendo.
- Animar
y estimular la participación.
- Proponer
actividades para facilitar el conocimiento entre los participantes.
- Dinamizar
la acción formativa y el trabajo en red.
- Facilitar
la creación de un entorno social positivo.
Función organizativa
- Establecer
el calendario del curso en general, por módulos, entrega de tareas, y
seguimiento de las diferentes actividades de comunicación.
- Establecer
fechas y horarios para los chats y los foros.
- Explicar
las normas de funcionamiento dentro del entorno: criterios de evaluación,
exigencias o nivel de participación.
- Presentar
las normas de funcionamiento para establecer contactos con el tutor.
- Mantener
un contacto con el resto del equipo docente y organizativo, haciéndole
llegar rápidamente los problemas detectados a nivel de contenidos, del
funcionamiento del sistema o de administración.
- Organizar
el trabajo en grupos y facilitar la coordinación entre los miembros.
- Ofrecer
cualquier información significativa para la relación con la institución.
Función orientadora
- Facilitar
técnicas de trabajo intelectual para el estudio en red.
- Dar
recomendaciones públicas y privadas sobre el trabajo y la calidad de
trabajo que se está desarrollando en red.
- Asegurarse
de que los alumnos trabajan a un ritmo adecuado.
- Motivar
a los estudiantes para el trabajo en línea.
- Informarle
a los estudiantes sobre su progreso en el estudio y facilitarles
estrategias de mejora y cambio.
- Facilitar
acciones de compromiso cuando existan diferencias de desarrollo entre los
miembros del equipo.
- Ser
guía y orientador del estudiante.
- Aconsejar
al estudiante para el desarrollo de las actividades de seguimiento de los
cursos.
Función
técnica
- Asegurarse
de que los estudiantes comprendan el funcionamiento técnico de la
plataforma educativa.
- Dar
consejos y apoyos técnicos.
- Realizar
actividades formativas específicas.
- Gestionar
los grupos de aprendizaje que forme para el trabajo en la red.
- Incorporar
y modificar nuevos materiales al entorno formativo.
- Remitir
a los estudiantes a algunas partes del programa, donde se puedan realizar
bajar o subir actividades, tareas, foros, entre otras actividades.
- Mantenerse
en contacto con el administrador de la plataforma.
- Conocer
la plataforma y sus herramientas de trabajo.
Bajo las anteriores funciones del rol del tutor
virtual radica la importancia de la educación virtual, la cual alcanza cada día
mayor cobertura en la sociedad de la información en un mundo globalizado, en
donde existe los medios para favorecer la interactividad entre sujetos de
diversas nacionalidades, de diversos contextos, que permite desarrollar ambientes
de aprendizaje idónos multiculturales, interculturales, para la construcción de
aprendizajes significativos y pertinentes.
Tomado en:
, entrega , donde se puedan realizar
